Algemene voorwaarden
Over deze voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden tussen jou en Onvid (KVK-nummer 92235662), de onderneming achter Modehuis Rozenveld. Door gebruik te maken van de website of het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
Fouten en correcties
De website kan fouten, onnauwkeurigheden of verouderde informatie bevatten. We mogen die op elk moment corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.
Als een bestelling is geplaatst op basis van onjuiste informatie, zoals een foutieve prijs of een verkeerde productomschrijving, mogen we die bestelling annuleren. Je ontvangt dan het volledige betaalde bedrag terug. Je wettelijke rechten als consument blijven hierbij altijd van kracht.
Productinformatie
Afbeeldingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleuren en details kunnen afwijken afhankelijk van je scherm of de productierun. Productomschrijvingen kunnen op elk moment worden aangepast.
Wijzigingen in assortiment en prijzen
We mogen prijzen wijzigen, producten aan het assortiment toevoegen of daaruit verwijderen en artikelen zonder verdere aankondiging stopzetten. Een wijziging heeft nooit invloed op een bestelling die we al hebben aanvaard.
Hoe een bestelling tot stand komt
Een bestelling die je plaatst, is een aanbod aan ons. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat we je bestelling per e-mail bevestigen.
We mogen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld als een artikel niet op voorraad blijkt te zijn, als betaling niet wordt bevestigd of als we reden hebben om aan de juistheid van de bestelgegevens te twijfelen. Bij schaarste mogen we het aantal artikelen per klant of per adres beperken.
Levering en retourneren
De regels voor verzending en retourneren staan beschreven in ons verzendbeleid en ons terugbetalingsbeleid. Die documenten maken deel uit van deze voorwaarden.
Aanvaardbaar gebruik
De website mag niet worden gebruikt voor:
- het verspreiden van frauduleuze, misleidende of onrechtmatige inhoud
- het inzetten van geautomatiseerde middelen om gegevens te verzamelen of de website te belasten
- pogingen om onbevoegd toegang te krijgen tot systemen of accounts
- het plaatsen of verzenden van inhoud die beledigend, bedreigend of schadelijk is voor anderen
Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige inhoud op de website zijn eigendom van Onvid of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Je mag die inhoud niet zonder onze schriftelijke toestemming kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken.
Als je zelf inhoud indient, zoals een foto of recensie, behoud je het auteursrecht daarop. Je verleent ons een onbeperkte, kosteloze licentie om die inhoud te gebruiken, tonen en aanpassen op de website en in onze communicatie.
Andere websites
De website kan verwijzingen bevatten naar andere websites of gebruikmaken van tools van derden. Die vallen buiten onze invloedssfeer en worden aangeboden zoals ze zijn, zonder enige garantie van onze kant. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van die externe bronnen.
Recensies en wat je ons stuurt
Als je een recensie, opmerking, foto of idee instuurt, behoud je het auteursrecht op wat je hebt gemaakt. Je verleent ons een kosteloze, onbeperkte licentie om dat materiaal te gebruiken, tonen, delen en aanpassen, zonder dat daarvoor een vergoeding verschuldigd is.
We zijn niet verplicht ingezonden materiaal te publiceren of vertrouwelijk te behandelen. Inhoud die onrechtmatig, beledigend of in strijd met deze voorwaarden is, mogen we verwijderen.
Prijzen en btw
Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief btw. Bij bezorging komen er geen extra kosten bij.
Onze aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Dit laat onverlet de rechten die je als consument hebt op grond van dwingend Nederlands recht, zoals de wettelijke garantie. We sluiten aansprakelijkheid voor dood of letsel als gevolg van onze nalatigheid niet uit.
Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van onze verplichtingen als dat het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals natuurrampen, stakingen, netwerkstoringen of overheidsmaatregelen. We informeren je zo snel mogelijk als zo'n situatie zich voordoet.
Vrijwaring
Als een derde een vordering tegen ons instelt die rechtstreeks en aantoonbaar het gevolg is van jouw schending van deze voorwaarden of van toepasselijk recht, dan ben je verantwoordelijk voor de redelijke en direct daaruit voortvloeiende kosten en schade die wij daardoor lijden. Dit geldt alleen voor schade die is veroorzaakt door jouw eigen handelen of nalaten.
Toegang opschorten of beëindigen
We mogen je toegang tot de website of je account opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, als je gebruik maakt van de website op een manier die anderen schaadt, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bestellingen die al zijn aanvaard, worden daardoor niet geraakt.
De volledige overeenkomst
Deze voorwaarden vormen, samen met het verzendbeleid en het terugbetalingsbeleid waarnaar wordt verwezen, de volledige overeenkomst tussen jou en ons. Eerdere versies van deze voorwaarden en gesprekken die daaraan voorafgingen, maken geen deel uit van de overeenkomst. Dit laat onverlet de aansprakelijkheid voor mededelingen die frauduleus zijn gedaan, en het heeft geen invloed op je wettelijke rechten als consument.
Als een deel van deze voorwaarden niet geldt
Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We mogen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De versie die gold op het moment dat je bestelling werd aanvaard, is van toepassing op die bestelling. We raden je aan de voorwaarden bij elk bezoek te raadplegen.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met Modehuis Rozenveld via de onderstaande gegevens.
Naam van de winkel: Modehuis Rozenveld
Bedrijfsnaam: Onvid
KVK-nummer: 92235662
Retouradres: Schoolstraat 29, Zeeland, 5411 ED, Nederland
Bedrijfsadres: Kloosterstraat 43, Arnhem, 6824 RB, Nederland
E-mail: info@modehuisrozenveld.nl
Telefoonnummer: +31 26 791 3315
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 08:00 - 17:00 GMT+01:00 (Amsterdam)
Zaterdag en zondag: gesloten
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. We proberen je binnen 24 uur te antwoorden.